Featured Post Today
print this page
Latest Post

HISTORICAL LANDMARK KINI HADIR DI JAKARTA


Setelah sukses pelaksanaan di Kota Bandung Tgl. 21-22 Juni 2014 yang lalu, kini Media Indonesia hadir di Kota Jakarta Tgl. 23-24 Agustus 2014, Tempat : Aula Besar, Lantai Dasar Museum Bank Mandiri Jakarta, Total Hadiah Rp.15.000.000 (lima belas juta rupiah).

Rencananya kami juga akan dihadir di Kota Anda seperti :

  1. Makassar, Tgl. 6-7 September 2014, Tempat : Aula Fort Rotterdam Makassar
  2. Yogyakarta, Tgl. 11-12 Oktober 2014, Tempat : Ruang Audio Visual Taman Pintar Yogyakarta
  3. Lampung, Tgl. 01-02 November 2014, Tempat belum ditentukan

Syarat-syarat, Ketentuan dan lainya dapat Anda lihat pada gambar dibawah ini :



Untuk pendaftaran dan isi formulir silakan klik link dibawah ini>>  http://bit.ly/1j012X5   atau  http://bit.ly/1pbu8mC

Contoh Formulir pendaftaran seperti gambar dibawah ini :


BERSAMA MEMBANGUN BANGSA

DISKUSI KEHUMASAN PEMERINTAH PASCA PILPRES 2014

"KEMENKOMINFO AKTIF MENCIPTAKAN SUASANA AMAN PASCA PILPRES 2014"

Dari kiri : Dirjen Informasi dan Komunkasi Publik Freddy H. Tulung, Deputi 1 Koordinasi Politik Dalam Negeri Komenkopolhukam Mayjen TNI Yoedhi Swastono dan Kepala Divisi Humas POLRI Irjen Ronny Franky Sompoi , sebelum menjadi pembicara dalam Diskusi Kehumasan Pemerintah Pasca-Pilpres 2014, Bersama membangun Bangsa di Jakarta (18/7/2014)


KEMENTERIAN Komunikasi dan Informa tika (Kemenkominfo) menggandeng Kementerian Koordinator Bidang Politik, Hukum, dan Keaman an (Kemenko Pol hu kam), serta Polri untuk membahas polemik pasca-Pilpres 2014. Pembahasan yang diprakarsai Forum Kehumasan Pemerintah itu telah berlangsung dalam sebuah diskusi bertajuk Pasca-Pemilu Presiden, Bersama Membangun Bangsa, di Hotel Millenium, Jakarta (18/07/2014)

Hadir sebagai pembicara dalam diskusi tersebut, antara lain, Direktur Jenderal Informasi dan Komunikasi Publik Kemenkominfo Freddy H Tulung, Direktur Ke mitraan Komunikasi Direktorat Jenderal Informasi Komunikasi Publik Dedet Surya Nandika, Deputi I Koordinasi Politik Dalam Negeri Kemenko Polhukam Mayjen Yoedhi Swastono, dan Kepala Divisi Humas Polri Irjen Ronny Franky Sompie
.


Acara dibuka oleh Freddy H Tulung melalui sambutan singkat.

Dalam Sambutannya, ia mengungkapkan, dalam masa transisi pemerintahan, khususnya pascapilpres, masih terdapat banyak hal yang perlu menjadi sorotan. Salah satunya kesimpangsiuran informasi terkait pemilu. Masyarakat dibuat bingung dengan banyak pemberitaan yang beredar. Ia mencontohkan hasil quick count berbagai lembaga survei yang memperlihatkan hasil berbeda-beda.

“Ada persoalan penafsiran yang berbeda-beda, khususnya informasi yang beredar di media. Ada 56 lembaga survei yang terdaftar di KPU, Objek yang disurvai sama, akan tetapi hasilnya ada perbedaan signi´Čükan,” tukasnya.

Lebih lanjut, Freddy menambahkan di tengah kesimpangsiuran informasi tersebut tidak adil jika humas, baik di pemerintahan maupun swasta, tidak menyampaikan informasi yang objektif, tanpa terjebak oleh polemik yang ada,“ tutur Freddy. 

Freddy H.Tulung mengatakan perlu menciptakan suasana yang kondusif dalam masyarakat, terutama saat pemilu. Pasalnya, ada rumor yang berkembang di masyarakat, terutama melalui media massa dan media sosial. 

“Di sinilah pentingnya peran humas terutama humas pemerintah, dan juga humas swasta untuk memberikan informasi yang objektif tanpa terjebak dalam polemik yang ada,” kata Freddy saat memberikan sambutan dalam acara Forum Kehumasan Pemerintah, di Jakarta, kemarin. 

Terkait posisi Kemenkominfo dalam pemilihan presiden, ia menjelaskan bahwa tugas pemerintah sesuai dengan UU Pemilu, wajib membantu KPU sebagai penyelenggara. “Karena kami Kominfo, bertanggung jawab membantu KPU dalam dua hal, yakni mem-back up dalam mengembangkan sistem IT dan mem-back up dalam bentuk sosialisasi,” jelas Freddy. 

Lebih lanjut, ia menjelaskan dalam suasana pemilu kali ini, tugas Kominfo membantu KPU sebagai penyelenggara pemilu dan juga menjalankan fungsi pemerintah untuk menciptakan suasana yang kondusif. 

“Kita tahu sekarang ini perkembangan cukup menarik di satu sisi terasa aman, tetapi rumor di jejaring sosialpun menonjol, mulai dari negative campaign sampai black campaign,“ ujarnya. 

Karena itu, sambung Freddy yang juga Ketua Umum Badan Koordinasi Kehumasan (Bakohumas), menciptakan suasana tenang dalam masyarakat. 

“Kami di keanggotaan ada 800 humas pemerintah dan ditambah humas swasta, melalui jaringan masing-masing menyebarkan informasi-informasi minimal untuk meneduhkan isu-isu yang berkembang di jejaring sosial,“ tuturnya. 

Sementara itu, sambung Freddy, tema yang diangkat dalam menyebarluaskan informasi kepada masyarakat pascapilpres, lebih mengutamakan bagaimana menciptakan kebersamaan. “Pascapilpres, berkembang cukup banyak rumor dan menimbulkan beberapa kelompok yang khawatir karena itu masyarakat perlu diberikan ketenangan,“ jelasnya. 

Pengamanan dengan sistem ring 

Kepala Divisi Humas Mabes Polri Irjen. Ronny F. Sompie mengatakan Polri akan mengerahkan pengamanan yang ketat di Komisi Pemilihan Umum dan sekitar saat pleno penetapan perolehan suara Pilpres 2014 pada 22 Juli nanti dengan sistem "ring".

"Khusus di KPU pusat, kita amankan dengan sistem ring dari ring I yakni di tempat perhitungan rekapitulasi, ring II dan seterusnya sampai ring IV," kata Ronny. 

Menurut Ronny, pengamanan khusus di KPU karena disana merupakan tempat perhitungan akhir dari hasil pemungutan suara Pilpres yang telah digelar 9 Juli 2014 lalu. 

"Sampai saat ini masih melakukan pengamanan termasuk penjagaan di titik-titik rawan. Di jakarta ada 40 titik ditempatkan anggota, jumlahnya variasi. Di pintu masuk jakarta disiapkan di tujuh titik dari arah Jawa Barat dan tiga titik dari arah Banten yang dibantu Polda setempat untuk antisipasi ada masa bergerak dari sana," jelas Ronny. 

Terdapat 277.538 anggota keamanan yang merupakan gabungan dari personel Polri maupun TNI. Polri mengerahkan 254.088 personel Pam, Mabes Polri sebanyak 4.511 personel, Pasukan Pam tambahan dikerahkan 1.053 anggota dan Polda sebesar 248.524. 

Sedangkan personel non-Polri yang bergabung di Polda maupun Polres sebanyak 23.450 orang dan anggota TNI 23.450 orang yang siap untuk diperbantukan. 

"Polri berupaya melakukan tugasnya sesuai tugas pokok, fungsi, dan peran polri didalam memberikan keamanan, perlindungan kepada penyelenggara pemilu, tim sukses, kedua pasangan calon, masyarakat, dan siapa saja yang ada kaitannnya dengan pelaksanaan Pilpres ini," jelas Ronny. 

Deputi I Koordinasi Politik Dalam Negeri Kemenko Polhukam Mayjen Yoedhi Swastono menjelaskan telah berkoordinasi dengan Polri dan aparat keamanan. Ia memastikan situasi pada 22 Juli akan aman dan kondusif.

Gallery foto selengkapnya dapat dilihat /download di goole di link ini >

https://plus.google.com/u/0/photos/102665495303768772485/albums/6037768307120790977
atau di Facebook MI Komunitas di link ini >
https://www.facebook.com/mi.komunitas/media_set?set=a.338923276259115.1073741853.100004243354470&type=3
 

SUPERVISORY SKILL ANGKATAN 55






Berbasis dari buku best seller karangan fasilitator, program: ”Kiat Menjadi SUPERVISORY UNGGUL” pelatihan ini akan menjawab tuntas persoalan yang sering dihadapi para Supervisor dan First Line Manager menyoal tentang kepemimpinan diri, memimpin anak buah dan mengelola pekerjaan. Dalam workshop ini peserta akan mempraktekan langsung tugas, peran dan tanggung jawabnya sebagai Supervisor maupun First Line Manager sehingga mampu menciptakan kinerja optimal

Materi Pelatihan :
1.    Peran dan Tanggung Jawab Supervisor
2.    Meningkatkan Ketrampilan untuk Menjadikan Diri Pribadi yang Unggul (PERSONAL MASTERY)
3.    Mengelola Waktu Secara Efektif dan Efisien (TIME MANAGEMENT)
4.    Membuat Perencanaan Kerja (PLANNING)
5.    Membangun Komunikasi Efektif (COMMUNICATION)
6.    Memantapkan Motivasi Diri Sendiri dan Anak Buah (MOTIVATION)
7.    Tehnik Memberdayakan Anak Buah (EMPOWERMENT)
8.    Rencana Praktik Supervisory Skills Dalam Pekerjaan Sehari-hari (ACTION PLAN)

Pembicara : A.M. LILIK AGUNG
Instruktur perusahaan al: Bank Permata, Indosat, Bank Mandiri, Commonwealth Bank, Bank SBI Indonesia, B. Braun, Charoen Pokphand, Guiness, Mandom, Bank Riau, Bank Artha Graha, MSM Consultant, Berau Coal, Ciputra Group, Kompas Gramedia Group, Ekanuri Group, Adhi Karya, Bisnis Indonesia Group, Honda, Samudera Indonesia Group, Hexindo, dll. Kolomnis media massa dan telah menulis 15 buku, diantaranya ”Kiat Menjadi Supervisor Unggul”  ”Spiritual Leadership” dan “CEO Wisdom seri 1 & 2”

Tanggal     : 17-18  Juli  2014.
Waktu       : Jam 08.00 s/d 17.00 WIB
Tempat     : Hotel Menara Peninsula Jakarta
Investasi    : Rp. 3.500.000,- / peserta Atau:
                  (Daftar 5 peserta gratis 1 peseserta dari perusahaan yang sama)
                   Dapat sertifikat, modul, lunch, coffe break (tidak termasuk pajak)

Informasi dan Pendaftaran  MI Komunitas :
Telp  : 021-5824886 (direct) Fax  : 021-5816359  
Pic     : Titin – Pauline.

FUNDAMENTAL LEADERSHIP






Bagi para Kepala Divisi, Kepala Unit, Supervisor maupun Manager dengan tugas-tugas baru (line manager), tidak dapat disangkal bahwa kepemimpinan menjadi salah satu masalah pokok dalam mengelola tim dan pekerjaannya. Para pemimpin ini dihadapkan pada realitas baru dimana mereka tidak hanya mengelola pekerjaan yang sifatnya tehnikal saja, namun juga melebar pada mempertajam konseptual dan kecakapan dalam mengelola hubungan manusia. Workshop dengan tajuk “Fundamental Leadership” ini didesain khusus untuk memberikan tehnik-tehnik kepemimpinan bagi para pemimpin dalam berbagai level agar semakin solid memimpin tim dan berkinerja optimal dalam organisasi.

 Materi Program
1.Esensi pokok kepemimpinan: Mengapa saya menjadi pemimpin?
·         Efektivitas kepemimpinan
·         Trilogi kepemimpinan: yourself, others, us
·         Refleksi mengapa saya menjadi pemimpin
2.Personal Mastery
·         Menemukan kunci sukses pribadi
·         Menciptakan visi pribadi yang selaras dengan visi organisasi
·         Menjadi pribadi yang maestro
3.Effective Followership
·         Pemimpin tanpa pengikut?
·         Peran sebagai pengikut
·         Lima dimensi followership: Survivors, Alianed Follower, Sheep, Yes Person, Effective Follower
4.Empat peran pokok pemimpin
·         Sebagai penentu arah
·         Menjadi juru bicara organisasi
·         Sebagai motivator dan pelatih tim
·         Menjadi agen perubahan
5.Kepemimpinan situasional
·         Cara melakukan Directing (perintah)
·         Kiat menjalankan Coaching (melatih)
·         Tehnik dalam memberikan Supporting (mendukung)
·         Strategi melakukan Delegating (delegasi)
6.Membentuk kerjasama tim yang solid berbasis pada rasa saling percaya
·         Tiga macam tim: aligned, unaligned dan chaotic tim
·         Mengaudit kesatuan kelompok di organisasi
·         Peran pemimpin dalam membentuk tim
7.Ketrampilan kreativitas dan inovasi
·         Antara kreativitas dan inovasi
·         Empat metode berpikir kreatif:
·         Kreativitas dan inovasi sebagai nilai unggul bisnis

Pembicara : A.M. LILIK AGUNG
Instruktur perusahaan al: Bank Permata, Indosat, Bank Mandiri, Commonwealth Bank, Bank SBI Indonesia, B. Braun, Charoen Pokphand, Guiness, Mandom, Bank Riau, Bank Artha Graha, MSM Consultant, Berau Coal, Ciputra Group, Kompas Gramedia Group, Ekanuri Group, Adhi Karya, Bisnis Indonesia Group, Honda, Samudera Indonesia Group, Hexindo, dll. Kolomnis media massa dan telah menulis 15 buku, diantaranya ”Kiat Menjadi Supervisor Unggul”  ”Spiritual Leadership” dan “CEO Wisdom seri 1 & 2”

Tanggal     : 14-15  Juli  2014.
Waktu       : Jam 08.00 s/d 17.00 WIB
Tempat     : Hotel Menara Peninsula Jakarta
Investasi    : Rp. 3.500.000,- / peserta Atau:
                  (Daftar 5 peserta gratis 1 peseserta dari perusahaan yang sama)
                   Dapat sertifikat, modul, lunch, coffe break (tidak termasuk pajak)

Informasi dan Pendaftaran  MI Komunitas :
Telp  : 021-5824886 (direct) Fax  : 021-5816359  
Pic     : Titin – Pauline.

CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE





Mengapa customer yang tidak kembali lagi? Sebuah survey menunjukkan penyebabnya adalah: 1% karena meninggal dunia, 3% pindah rumah, 5% dipengaruhi teman, 9% pindah ke kompetitor, 14% tidak puas dengan product/service dan 68% karena sikap dan perilaku karyawan perusahaan. 

Pelatihan Customer Service Excellence penting bagi para Frontliner, Customer Service Advisor, Sales Promotion dan Sales Team yang ingin meningkatkan kualitas pelayanan terhadap Customer agar diperoleh hasil yang prima


Materi Pelatihan :
 1.Understanding Customer
·         Typology Customer
·         Understanding Cusomer Needs
·         Customer Buying Process
 2.Analyse Needs
·         Receiving Customer: First Impression, Greeting, Approach The Customer
·         Receiving Customer on the Telephone: Persiapan, Memulai pembicaraan, Menutup pembicaraan
·         Customer Interaction: Bersiaga dan penuh perhatian di ruangan store , Menyambut kehadiran customer ,Melakukan pendekatan pada waktu yang tepat , Membantu jika diperlukan
·         Communicate with Customer: Communication Process, Verbal / Non-verbal, Active Listening, Understanding Customer
 3.Offer Solutions
·         Product Knowledge
·         Features, Advantages and Benefits
·         Demonstration & Trial
 4.Discuss Benefits
·         Offering Alternatives
·         Add On , Up-Selling , Cross Selling
 5.Six Steps in Handling Sales Objections
·         Listen Carefully
·         Agree with them
·         Separate the Objection
·         Propose a Solution
·         Answer the Objection
·         Confirm your answer
 6.Close The Sales Techniques
·         1-2-3 close, Postpone close, Affordable close, Alternative close, Assumptive close, Balance-Sheet close , Best-Time close, Bonus close, Conditional close, Demonstration close, Emotion close, IQ close.
 7.Delighting Customer
·         Taking Feedback
·         Follow-Up
·         Issue Resolution Complaint Handling

Pembicara : Haryo Ardito
Setelah sukses dengan “Die Hard Motivation Training” Haryo Ardito mengembangkan sebuah modul training yang masih langka di Indonesia namun sangat dibutuhkan banyak orang, yaitu Creative Thinking.  Beberapa kliennya a.l: Telkom Indonesia,Astra Otoparts, Sinar Niaga Sejahtera, Garudafood, Arta Boga Cemerlang, Orang Tua Group, Indosat, Depnakertrans, MPM Honda Motor, Sinar Niaga Sejahtera, Frisian Flag Indonesia, Indofood, LG Electronics, PTPN-10, Mattel Indonesia, RCTI, Aneka Tambang, Sisindokom, Sinde Budi Sentosa, Ciputra Lampung, Tata Logam Lestari, Enduro Office Furniture, Natasha Skin Care, Tunas Auto Graha, Accenture, Bank BII.

Tanggal     : 08 Juli  2014.
Waktu       : Jam 08.00 s/d 17.00 WIB
Tempat     : Hotel Menara Peninsula Jakarta
Investasi    : Rp. 1.500.000,- / peserta Atau:
                  (Daftar 5 peserta gratis 1 peseserta dari perusahaan yang sama)
                   Dapat sertifikat, modul, lunch, coffe break (tidak termasuk pajak)

Informasi dan Pendaftaran  MI Komunitas :
Telp  : 021-5824886 (direct) Fax  : 021-5816359  
Pic     : Titin – Pauline.

MANAJEMEN VENDOR DAN PEMASOK






Materi Training :
  •          Mekanisme seleksi vendor dan pemasok 
  •          Alasan  penerapan evaluasi vendor dan pemasok
  •          Kebijakan dan metodologi evaluasi vendor dan pemasok
  •          Kriteria evaluasi dan analisa keputusan
  •          Vendor development dan improvement
  •          Kerjasama antar vendor
  •          Coaching skill for vendor improvement
  •          Vendor audit dan monitoring
  •          Menjalankan audit mutu vendor dan pemasok
  •          Pengembangan kompetensi vendor
Pembicara :
  •          Irfan Riza, SE, MSc, MA
  •          Drs. Agus Sutoto, MBA Dipl Bus
Tanggal   : 17 – 18  Juli   2014.
Waktu     : Jam 08.30  s/d 16.30
Tempat   : Aston Hotel, Pluit Jakarta
Investasi  :
Rp. 5.000.000,- /peserta (tanpa penginapan)
Rp. 6.500.000,- /peserta (dengan penginapan selama dua malam)

Informasi dan Pendaftaran  MI Komunitas :
Telp   : 021-5824886 (direct) Fax  : 021-5816359  
Pic     : Titin - Pauline.

MANAJEMEN KLAIM DARI MITRA KERJA






Materi Training :
·         Introduction: What are claims?
·         Claims Management
·         Claims Preparation
·         Claims Assessment  

Pembicara :
Irfan Riza, SE, MSc, MA

Tanggal   : 17 – 18  Juli   2014.
Waktu     : Jam 08.30  s/d 16.30
Tempat   : Aston Hotel, Pluit Jakarta
Investasi  :
Rp. 5.000.000,- /peserta (tanpa penginapan)
Rp. 6.500.000,- /peserta (dengan penginapan selama dua malam)

Informasi dan Pendaftaran  MI Komunitas :
Telp   : 021-5824886 (direct) Fax  : 021-5816359  
Pic     : Titin - Pauline.
 
Created by : Team mikomunitas
Copyright © 2012. MI Komunitas
Hak Paten : mikomunitas