IKUTI LOMBA FOTO "GURU BAGIMU NEGERI" SEGERA DAFTAR, GRATIS.

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT






Materi Pelatihan :
·       Memahami Konsep Customer Relationship Management
·        Identifikasi Pelanggan Kita
·         Mengelola Pelanggan Kita
·         Implementasi Program CRM yang Unggul dan Bermutu
·         Effective Complain Handling
·     Mengukur Kinerja Pelayanan dan Perbaikan Kualitas Pelayanan Pelanggan secara Berkelanjutan


Pembicara : Irfan Riza, SE, MSc, MA

Tanggal      : 26-27  Maret 2014.
Waktu        : Jam 08.30  s/d 16.30
Tempat      : Hotel Grand Preanger Bandung 

Investasi    :
Rp. 5.000.000,- /peserta (tanpa penginapan)
Rp. 6.500.000,- /peserta (dengan penginapan selama dua malam)

Info Pendaftaran :
MI Komunitas : Telp. 021- 5824886 (direct),   021-71279128 (flexi)
Fax (021) 5816359   Kontak : Ida - Titin – Pauline.
Share this article :

DAPATKAN SEGERA BUKU JURNALISME KEBERAGAMAN

Jadwal Training/Pelatihan lainnya