MEDIA INDONESIA PUBLISHING SERVICE

CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE STRATEGY

Pelatihan ini diarahkan kepada pengembangan pengetahuan dan keterampitan bagaimana membangun strategi untuk mampu memberikan kepuasan kepada konsumen. Dengan membangun pelayanan yang handal hanya perusahaan-perusahaan yang mampu memberikan kepuasan kepada konsumen yang akan memenangkan persaingan, oleh sebab itu pengetahuan bagaimana strategi untuk membangun kepuasan konsumen (customer sat sf action) harus dimiliki oleh setiap karyawan perusahaan yang menginginkan tetap survive dalam persaingan global yang semakin ketat dan berat.

Tujuan Petatihan:
Secara umum dalam kegiatan pelatihan ada tiga sasaran pokok yang ingin dicapai yaltu dalam aspek kognitif (pikiran), apektif (perasaan) dan psikomorotik (keterampilan).

Pelaksanaan, 16-17 Juni 2016



Gabung bersama MI.Komunitas untuk mengikuti berbagai pelatihan dan anda akan mendapatkan bonus berlangganan Koran Media Indonesia selama 3 bulan (gratis) Lihat jadwal pelatihannya DISINI
Share this article :

BUKU JURNALISME KEBERAGAMAN

Jadwal Training/Pelatihan lainnya




 
Created by : MI Komunitas
Copyright © 2012. MI Komunitas
Hak Paten : MI Komunitas