MEDIA INDONESIA PUBLISHING SERVICE

WOW SERVICE SKILLS


Lewat proses layanan yang WOW, pelanggan akan terdorong untuk melakukan rekomendasi atas produk/jasa yang ditawarkan oleh perusahaan. Namun bagaimana teknik layanan yang perlu dimiliki oleh para petugas layanan agar mampu menghasilkan rekomendasi dari pelanggan?  Apa saja yang harus dikuasai oleh petugas layanan agar bisa melakukan layanan secara optimal? Pada pelatihan kali ini, akan dibahas mengenai teknik layanan yang dapat menghasilkan impresi WOW pada pelanggan.

Running, 17 Desember 2015


Gabung bersama MI.Komunitas untuk mengikuti berbagai pelatihan dan anda akan mendapatkan bonus berlangganan Koran Media Indonesia selama 3 bulan (gratis) Lihat jadwal pelatihannya DISINI
Share this article :

BUKU JURNALISME KEBERAGAMAN

Jadwal Training/Pelatihan lainnya