MEDIA INDONESIA PUBLISHING SERVICE

CONVERTING CUSTOMER SERVICE INTO SALES 2.0

Tim customer service sering kali adalah tim yang paling mudah diterima oleh pelanggan, Dengan demikian, tim customer service mernpunyai peluang untuk melakukan penjualan kepada pelanggan yang sudah mereka jalin hubungan. Pendekatan penjualan untuk customer service ini mengandalkan tiga unsur: selling through service interaction, selling through complaint handling, selling through customer referral. Dalam pelatihan ini, peserta akan belajar secara taktis bagaimana memberikan pelayanan sambil menjual.

Pelaksanaan, 23-24 Mei 2017


Gabung bersama MI.Komunitas untuk mengikuti berbagai pelatihan dan anda akan mendapatkan bonus berlangganan Koran Media Indonesia selama 3 bulan (gratis) Lihat jadwal pelatihannya DISINI

Share this article :

BUKU JURNALISME KEBERAGAMAN

Jadwal Training/Pelatihan lainnya




 
Created by : MI Komunitas
Copyright © 2012. MI Komunitas
Hak Paten : MI Komunitas